Radionica je namijenjena svim asistenticama/asistentima, tajnicama te svim djelatnicima koji u svom radu daju potporu timu ili manageru.
Cilj radionice je praktičan razvoj vještina pripreme i izvođenja poslovnih prezentacija.
Radionica je namjenjena visokom, višem i srednjem managementu, odnosno svim onima koji se žele upoznati s osnovnim standardima poslovnog bontona u našem i međunarodnom okruženju.
Cilj radionice je obraditi sva događanja u kojima je na putu do uspjeha potrebno koristiti posebna pregovaračka znanja i vještine.
Cilj radionice je praktičan razvoj vještina izvođenja poslovnih prezentacija koje danas postaju sve značajnije za postizanje poslovnih uspjeha.
Danas se znatan broj kontakata s kupcima ostvaruje telefonskim putem i to pozivima upućenima prema kupcima u obliku telefonske prodaje ili pozivima prema odjelu prodaje odnosno call centru. Takva vrsta kontakata s kupcima može biti osobit izazov zaposlenicima, jer s kupcem ne postoji fizički kontakt.
Cilj ovog razvojnog programa je pokazati i polaznicima prenijeti procese učinkovite analize i rješavanja konflikata koje uvježbavaju na vlastitom primjeri, a koji im može koristiti za većinu konflikata s kojima se svakodnevno susreću.
Radionica je namjenjena svim managerima i djelatnicima koji žele prepoznati načine ponašanja u procesu promjena te bolje upravljati i vladati svakodnevnim promjenama u poslovnom okruženju.
Cilj ovog razvojnog programa je pokazati i praktično vježbati svakodnevne situacije upravljanja vlastitim (radnim) vremenom.
Radionica je namjenjena visokom, višem i srednjem managementu; prodajnom, projektnom, HR managementu, odnosno svim voditeljima/managerima koji vode timove i svim onima koji žele spoznati i poboljšati svoje vodstvene vještine.
