Komunikacijske vještine
Lokacije
Janus PIM d.o.o.
Program se temelji na komunikacijskom modelu koji u svojoj osnovi polazi od ideje da svatko od nas različito percipira svijet oko sebe, a informacije koje primamo iz svoje okoline podložne su utjecaju filtra koji generaliziraju, iskrivljavaju ili brišu te informacije.
Stoga svatko od nas ima svoj vlastiti pojam o svijetu koji nas okružuje. Za uspješnu komunikaciju važno je poznavati na koji način informacijski filtri utječu na selekciju informacija, te uvažavati različitosti među ljudima u poimanju svijeta oko sebe.
Program također ukazuje na važnost neverbalne komunikacije i koliko ona utječe na uspostavljanje skladnog odnosa s drugim ljudima. Polaznici aktivno prolaze kroz model višestrukih perspektiva za razumijevanje stajališta drugih ljudi, te kroz koncepte aktivnog slušanja i postavljanja pitanja.
Certifikati:
- Upis u radnu knjižicu: ne
- Certifikat: ne
- Uvjerenje: ne
- In-house: ne
- Svjedodžba: ne
- Diploma: ne