Snažna globalna konkurencija zahtijeva pritisak korporacija na osoblje kako bi isporučili proizvode i usluge na tržište. Isporučiti prvi, osigurati kvalitetu, imati kvalificiranu radnu snagu, službu za korisnike i tijesno kontroliran proračun samo su neki čimbenici potrebni za opstanak među konkurencijom.

KOME JE PROGRAM NAMIJENJEN
Voditelji projekta, nedavno imenovani voditelji projekta, menadžeri razvoja novih proizvoda, programeri, analitičari, analitičari sustava, supervizori, voditelji tima /radne grupe, članovi projektnog tima, administrativno osoblje projekta, izvršni direktori, menadžeri istraživanja i razvoja, voditelji poslovanja, MIS menadžeri, menadžeri razvoja sustava, svi oni koji su povezani s isporukom IT projekata na vrijeme i u granicama proračuna profitirat će ovim programom.

CILJEVI
Tečaj ima dva modula. Sudjelovanjem u oba dijela steći ćete i tehničke know-how i interpersonalne vještine pomoću kojih ćete voditi visoko kvalitetne projekte u granicama određenoga vremena i novca. Module ne morate pohađati u isto vrijeme.

PRVI DIO ĆE VAM POMOĆI:

• U razumijevanju uloge uspješnog voditelja projekta i procjene Vaših vještina.
• Primijeniti tehnike upravljanja projektom na upravljanje svim aspektima isporuke IT projekata na vrijeme i u skladu s planom proračuna.
• U razumijevanju svake faze IT projekta kako bi omogućili uspješno planiranje unaprijed.
• U korištenju podrške Vaših klijenata i članova Vašeg tima za postizanje ciljeva.
• U korištenju učinkovitog sustava projektnog izvještavanja kako bi Vaši klijenti i članovi tima imali uvid u faze projekta i dogovorene promjene.
• U izradi vlastitog plana djelovanja za ubuduće kako biste bili usredotočeni na Vaše zadatke i postali uspješan IT voditelj projekta.

DRUGI ĆE VAM DIO POMOĆI

• U uspješnoj suradnji s Vašim šefom, članovima tima i Vašim klijentima.
• Motivirati projektni tim dajući im ovlasti gdje je to prikladno i prepoznajući pojedinačne talente i potrebe članova tima.
• Obuzdati sukobe interesa kako ne bi ugrozili uspjeh projekta.
• U razvoju djelotvornih komunikacijskih vještina koje pridonose potpunoj informiranosti članova tima i potiču povratne informacije na svim razinama.
• Uspješno voditi multifunkcionalne i međukulturalne timove poštujući i zauzimajući se za razlike individualnih, organizacijskih i nacionalnih kultura.

PREGLED PROGRAMA

1. dio – Principi i metode (trodnevni tečaj)

Metoda upravljanja projektom

• Zašto su IT projekti drugačiji?
• Ključ k uspješnom provođenju IT projekta.
• Uloga voditelja projekta.
• Karakteristike uspješnog voditelja projekta.
• Tko su ključni igrači IT/IS projekata?
• Pet osnovnih funkcija upravljanja projektom.

Radionica: lista procjene za voditelje projekta
Sudionici će koristiti ovaj jedinstveni alat procjene od 360 stupnjeva kako bi ocijenili svoje vještine i učinkovitost upravljanja projektom.

Projektno planiranje I

• Pet osnovnih dijelova modela projektnog planiranja.
• Postavljanje ciljeva projekta i utvrđivanje potreba i zahtjeva na početnim sastancima klijenta i projektnog tima.
• Izjava o radu (SOW).
• Razvojni kriteriji strukture raspodijele posla (WBS).
• Životni ciklus razvoja sustava (SDLC - Systems Development Life Cycle).

Radionica: Strukturiranje i organizacija IT projekta.
Sudionici će raditi u grupama kako bi osmislili strukturu raspodijele posla za analizu slučaja IT projekta te usporediti prednosti i mane svojih rezultata s onima drugih grupa.

Projektno planiranje II

• Kako izgleda ostatak plana?
• Razlaganje Vašeg IT projekta na radne zadatke.
• Organiziranje rasporeda zadataka (GANTT i PERT dijagrami).
• Procjena truda i trajanja.
• Usklađivanje resursa i zadataka.
• Uspostava osnova izvedbe i planiranje proračuna.

Radionica: Raspored IT projekta, postavljanje plana resursa i izrada ustupaka.
Nastavak analize slučaja prethodne radionice, sudionici rade u grupama na stvaranju CPM mreže i plana resursa za njihov IT projekt.

Kontrola projekta

• Kontrola projekta kroz učinkovitu komunikaciju.
• Sastavni dijelovi kontrole projekta: C.O.S.T.
• Potreba za mjerenjem napretka.
• Sastanak o reviziji projekta.
• Potreba novog planiranja i uspostave izvedbenih uvjeta.

Upravljanje projektnim rizikom

• Korištenje jednostavnih i učinkovitih tehnika analize rizika.
• Organiziranje osoblja
• Voditelji projekta u različitim korporativnim strukturama.
• "Upravljanje pomoću projekata"

Izvješća o projektu

• Korištenje izvješća u komunikaciji s timom i klijentom.
• Koliko često pripremati izvješća?
• Informiranost klijenta.

Radionica: Kontroliranje IT projekta
Sudionici rade u grupama kako bi osmislili sustav izvješća na IT projektu koji su isplanirali u prethodnim radionicama. Donose odluke i planiraju što i kada mjeriti i kada i zašto o tome izvijestiti.

2. dio – Upravljanje projektnim timovima (dvodnevni tečaj)

Metoda upravljanja projektom – ljudski strana

• Karakteristike ljudske strane projektnog menadžmenta.
• Odgovornosti, autoritet i udruživanje.
• Razumijevanje dinamike snaga timova.
• Organizacija odnosa i projektni tim.
• Utjecaji različitih nacionalnih, korporativnih i individualnih kultura i vrijednosti.

Projektni voditelj/menadžer

• Osnove vođenja.
• Model vođenja za stalni napredak.

Komunikacije i motivacija

• Tehnike poboljšanja komunikacije na projektu.
• Uspješni rezultati sastanka.
• Projektni ured i kontrolna soba.
• Poticaj timskoj suradnji i angažiranosti.
• Poticanje samomotivacije i izvrsnog uspjeha.
• Tehnike motiviranja pojedinih članova tima.
• Rad s problematičnim ljudima i ponašanjima.

Stvaranje i izgradnja projektnog tima

• Odabir učinkovitog multifunkcionalnog projektnog tima.
• Donošenje odluka u timu, delegiranje, konsenzusi.
• Utjecaj kulture na uspješnost tima.
• Utjecaji stila rješavanja problema i upravljanja na uspješnost i kreativnost tima.
• Sukobi među članovima tima, funkcionalnih menadžera i voditelja projekta.
• Poboljšanje komunikacije između voditelja projekta i uprave.

Radionica: Određivanje vlastitog stila upravljanja
Sudionici će prepoznati osobni stil rješavanja problema i tehnika učenja kako bi izgradili svoje jake strane i bili u prednosti u odnosu na druge.

Radionica: Situacija projektnog planiranja
U simulaciji projekta, sudionici će imati priliku iskusiti kako rješavanje i upravljanje problemima utječu na uspješnost, komunikaciju i produktivnost tima.

Vještine vođenja

• Dvije dimenzije vođenja i učinkovitih stilova vođenja.
• Situacijsko vođenje.
• Prilagodba vlastitog stila upravljanja potrebama različitih situacija.
• Radionica: Projektne situacije
• Završna radionica omogućit će sudionicima da kao projektni voditelji na stvarnim projektima riješe probleme tipične za projektne timove sastavljene od ljudi iz različitih dijelova organizacije.

Radionica: Određivanje vlastitog stila vođenja
Sudionici će prepoznati vlastiti stil vođenja i vlastitu sposobnost prilagodbe zahtjevima pojedinih situacija.

Radionica: Određivanje najprikladnijeg stila vođenja
U radnim će grupama sudionici odrediti najprikladniji stil vođenja za različite projektne situacije

• Upis u radnu knjižicu: ne
• Certifikat: ne
• Uvjerenje: ne
• In-house: ne
• Svjedodžba: ne
• Diploma: ne