Akademija je kao oblik rada u 4 trodnevne radionice namijenjena voditeljima prodaja, managerima ili direktorima prodaja, regionalnim voditeljima prodaja, voditeljima poslovnica, koji istovrememo zaduženi za vođenje prodaje i ostvarenje prodajnih rezultata.

Kako bi u potpunosti "pokrili" rad managera prodaje, akademija je podijeljena u 4 radionice (stupnja):

1. stupanj Prodajno planiranje
2. stupanj Vođenje prodajnog tima
3. stupanj Coaching i komunikacija
4. stupanj Izbor članova tima, uvođenje i razvoj

CILJEVI

Nakon završetka akademije polaznici će moći:
- inicirati i implementirati potrebne korekcije u radu
- povisiti njihov razinu kompetencija o vođenju prodaje
- dobiti znanja u području planiranja, postavljanja ciljeva, situacijskog vođenja i motivacije tima
- razviti sposobnosti za vođenje prodajnog osoblja ka postizanju boljih rezultata.

METODA RADA

Radionice u okviru akademije su kombinacija predavanja, individualnog i grupnog rada, različitih studija primjera uz potporu simulacija i "igranja" uloga.
Unutar radionice odvijaju se prezentacije zadataka koje polaznici izrađuju između stupnjeva, kako bi pored tema na treningu mogli razmjeniti i iskustva od drugih polaznika treninga.

GLAVNE TEME RADIONICE

1. dio - Prodajno planiranje

• uloga i zadaci prodajnog managera
• planiranje kupaca - koncept prodajne platforme
• vođenje ključnih kupaca
• računalna simulacija "Progres" – strategije u prodaji
• vođenje prodaje pomoću ciljeva – R A K
• osobni akcijski plan

2. dio - Vođenje prodajnog tima

• stilovi vođenja u prodaji
• osnove financija u prodaji
• računalna simulacija "Industrija" – vođenje tima
• motivacija prodavača
• R A K planovi i razgovori
• osobni akcijski plan

3. dio - Coaching i komunikacija

• učinkovita komunikacija pri vođenju prodavača
• coaching
• prodajne tehnike
• vođenje na terenu – zajedničke posjete
• timski rad
• prodajni sastanci i konferencije u prodaji
• osobni akcijski plan

4. dio - Izbor članova tima, uvođenje i razvoj

• sistem izbora prodavača
• uvođenje i plan uvađanja
• rješavanje teških situacija i konflikata
• uvođenje promjena u rad
• "Handbook" – priručnik prodajnog managera
• dalji osobni razvoj managera

Koristi – nakon radionice bit ćete u mogućnosti:

• imati cjelovit pregled znanja, vještina, "alata" i tehnika za djelotvorno vođenje prodajne organizacije i prodajnog tima
• izraditi koristan i situaciji prilagođen priručnik sa smjernicama i "alatima" za uspješno vođenje prodajne ekipe.

Neke praktične upute vezane za Akademiju prodajnog rukovođenja

- Jednu grupu polaznika kroz 4 stupnja vodi jedan konzultant – trener.
- Trener je u suradnji sa svakim polaznikom zadužen za izradu zadataka i za pružanje implementacijske pomoći između stupnjeva radionica.
- Mjesta održavanja radionica biti će određeno od strane Mercuri Internationala, dok se u nekim slučajevima mogu dogovarati i unutar grupe.
- Nakon 4. stupnja svaki polaznik dobiva diplomu o pohađanoj (završenoj) Akademiji prodajnog vođenja.
- Mercuri International zadržava pravo da onim polaznicima koji ne izvršavaju obaveze između stupnjeva i ne sudjeluju u radu Akademije ne uruči diplomu, već potvrdu o prisustvovanju radu Akademije prodajnog rukovođenja.
- Polaznici Akademije prodajnog rukovođenja postati će članovi Kluba SMA s ciljem druženja i razmjene iskustava i znanja nakon Akademije.

• Upis u radnu knjižicu: ne
• Certifikat: da
• Uvjerenje: ne
• In-house: ne
• Svjedodžba: ne
• Diploma: ne