Podsjetit ćemo se važnosti poznavanja asortimana kojeg prodajemo, upoznati stanje na tržištu i proći kroz prodajne rezultate naše kompanije, te se podsjetiti važnosti planiranja.

Kome je namjenjen trening - je li za mene?

Namijenjen je djelatnicima prodaje u branši FMCG-a, a koji se susreću sa primjedbama prodajnih partnera kada pokušavaju realizirati ciljeve koji su im zadan od strane matične kompanije.

• Prodajnim predstavnicima
• Voditeljima prodaje
• KAM-ovima

Što ću naučiti?

• Što je primjedba
• Kako reagirati na primjedbu
• Što su prave, a što lažne primjedbe
• Taktike koje treba upotrebljavati u komunikaciji sa kupcima
• Kakav je tijek nadvladavanja primjedbi
• Karakteristike, prednosti, koristi i potrebe i kako ih koristiti

Polaznika: 8-10, max. 12

• Upis u radnu knjižicu: ne
• Certifikat: ne
• Uvjerenje: da
• In-house: da
• Svjedodžba: ne
• Diploma: ne