Pregovaranje
CILJ
Cilj ovog modula je dobiti osjećaj za „umijeće mogućeg“ odnosno – pregovore. Rad sa polaznicima se temelji na teorijskim i praktičnim primjerima dobrih i loših pregovarača pomoću kojih se na vrlo ilustrativan način sugerira optimalan pregovarački nastup. Jedan dio modula definira važnost „grupnog pregovaranja“. Formirane grupe polaznika dobivaju nekoliko pregovaračkih zadataka u kojima spoznaju važnost zajedničkog (sinergijskog) djelovanja u efikasnom postizanju željenih ciljeva. Nakon formiranja timova i distrakcijske analize, prelazi se na konkretne primjere u domeni pregovaranja u kojima grupe imaju priliku na praktičan način pokazati stečeno znanje. „Poslovno pregovaranje“ je iznimno koristan i interesantan edukacijski modul.
SADRŽAJ
- Zapovjedi i načela pregovaranja
- Pregovaranje kao komunikacijski proces
- Ključna pregovaračka pravila
- Uspostava dobrog prvog dojma
- Važnost “hallo” efekta u pregovaranju
- Prepoznavanje ključnih pregovaračkih točaka
- Persuazivni utjecaj u pregovaranju
- Isticanje argumentacije i elaboracija
- Dinamika procesa pregovaranja
- “Brzo zatvaranje” pregovora
- “MSP” pregovaračka konstanta
- Taktike i strategije pregovaranja
- Principi pregovaranja
- Pregovaračka moć i pregovarački proces
- WORKSHOP – primjeri pregovarača
- Projekcija filma pregovaranje (cca 30 min.)
- Snimanje debate na zadanu temu (cca 60 min.)
- Emitiranje debate uz komentare i ocjene
- RASPRAVA / uočene prednosti i slabosti
- Analiza i zaključci
Broj polaznika po grupi: 12 - 16
- Upis u radnu knjižicu: ne
- Certifikat: ne
- Uvjerenje: ne
- In-house: ne
- Svjedodžba: ne
- Diploma: ne