Direktna prodaja
Lokacije
Centar Optimum, obrt za savjetodavne usluge
Direktna prodaja sve je prisutnija u suvremenom poslovanju. Kako se nude sve složeniji proizvodi i usluge čest je slučaj da osobe koje primarno nisu prodavači već stručnjaci u svom području (inženjeri i slično) često postaju prodavač i savjetnici.
Naročito njima, ali i svima koji prodaju vrše na način da oni uspostavljaju prvi kontakt namijenili smo slijedeće trening seminare:
Osnove direktne prodaje
Ovaj seminar namijenjen je svima koji iniciraju prvi kontakt sa kupcem i žele unaprijediti vještine bez drastične promjene u pristupu radu. Posebno je koristan terenskim komercijalistima.
Sadržaj:
- Novi pristup prodaji
- Priprema i obrada baze podataka
- Iniciranje kontakta i telefonski razgovor
- Priprema i strukturiranje prodajnog razgovora
- Faza kontakta i prvi dojam
- Ispitivanje potreba i postavljanje pitanja
- Prezentacija koristi
- Slušanje
- Pisanje i iznošenje ponude
- Upravljanje pritužbama
Certifikati:
- Upis u radnu knjižicu: ne
- Certifikat: ne
- Uvjerenje: ne
- In-house: ne
- Svjedodžba: ne
- Diploma: ne