Usmjeravanjem organizacije i svakog unutar nje prema potrebama i željama korisnika, grafičkim prikazivanjem procesa i razlikovanjem posla koji dodaje, a koji ne dodaje vrijednost uz uvođenje novih mjerila, otkrivaju se prostori za unapređenje načina rada koji su do sada bili skriveni.

Promjenom načina razmišljanja i gledanja na firmu uz primjenu relativno jednostavnih metoda brojne su bolnice, proizvodnje, hoteli i servisi, od državnih do obiteljskih značajno povećali rezultate. Ako želite povratiti kontrolu nad onim što se događa u Vašoj firmi i povećati efikasnost rada, a ne želite izgubiti prijateljske odnose i zadovoljstvo u poslu, pozivamo Vas da upoznate Lean pristup poslovanju koji već tridesetak godina na zapadu ostvaruje opisane rezultate u najrazličitijim tipovima organizacija.

Optimiziranje pojedinih odjela i funkcija uobičajeni je način na koji su organizacije do sada pokušavale povećati efikasnost i rezultate. Postavljanjem ciljeva i razjašnjavanjem odgovornosti i ovlasti pokušava se potaknuti managere i radnike da ulože veći trud i ostvare veće rezultate. Želi se razjasniti tko kome odgovara i tko koga treba poslušati. Iako je takav način daleko bolji od anarhije i prepuštanja firme i radnika samih sebi, sto godina iskustva pokazalo je da ima nuspojava. Gubi se zajedništvo, ljudi prestaju misliti o tome što rade, pojavljuju se konflikti i pada motivacija za dobrim obavljanjem posla pa se radi samo što se mora i to kad je šef prisutan. Svi imaju osjećaj da bi se moglo raditi puno bolje, ali se to ne uspijeva ostvariti. Paradoksalno, ali dodatnim trudom čini se da se situacija samo pogoršava.

Na ovoj poludnevnoj radionici imat ćete priliku iskusiti osnovne metode Lean razmišljanja i poslovanja. Kroz niz vježbi razmotrit ćete svoju organizaciju i poslovanje, vidjet ćete koliko onoga što činite može biti unaprijeđeno kako bi se smanjili troškovi i povećala kvaliteta. Uvidjet ćete koliko je takav način razmišljanja logičan i bliži onome kako sada razmišljate o poslovanju od uobičajenog američkog pristupa. Ciljana i sažeta objašnjenja omogućit će vam da uvidite teoriju iza metoda i primijenite ih na najrazličitije zadatke u svojoj firmi.

Sadržaj:

• što je vrijednost za kupca
• što je najbolja moguća usluga i proizvod
• vrste gubitaka
• kakve vrste upita imamo od svojih korisnika
• što je naša svrha i što pomaže, a što ometa njezino ostvarenje
• što mjerimo i pomaže li nam to da radimo bolje
• točke transakcije
• učimo li iz iskustva i koliko su svi u to uključeni
• kako postati Lean – nacrt nekoliko projekata za različite vrste organizacija i prezentacija natječaja za pilot projekt

Radionica je izrazito interaktivna i radi se na primjerima poduzeća i timova iz kojih dolaze sudionici. Zbog toga je preporuka da iz iste organizacije dođu barem dva predstavnika (uz plaćanje kotizacije samo za jednog polaznika!).

• Upis u radnu knjižicu: ne
• Certifikat: ne
• Uvjerenje: ne
• In-house: ne
• Svjedodžba: ne
• Diploma: ne