Prije većine seminara/radionica uobičajeni su radni sastanci putem koji se dolazi do potrebnih saznanja o karakterističnim situacijama s kojima se sudionici susreću u obavljanju svojih poslova.
Naglasak je na raznim vrstama vježbi, interakciji, komunikaciji: - analize; grupne vježbe; individualne vježbe; timske igre; poslovni primjeri; radionice.

Opći ciljevi u provedbi:

• predstaviti odgovarajuće poslovne koncepte
• podići opću razinu znanja i vještina
• pretvoriti znanja u konkretnu poslovnu praksu
• uvesti dokazano učinkovite metode
• uputiti na poslovne standarde
• povećati kvalitetu obavljanja poslova
• razviti potrebu međusobne pomoći i timskog rada
• motivirati za daljnje učenje i savladavanje vještina

Teme:

• Uvodna razmatranja o managementu, upravljanju ljudima, superviziji i vođenju.
• Aseritivno ponašanje.
• Procjena vlastitog stila. 'čvrsta ruka' vs. 'vidi me - slijedi me'. Pronalaženje vlastitog stila.
• Promatranje i pozitivna kritika.
• Različitim ljudima pristupamo na različite načine.
• Motiviranje.
• Kako pomoći suradnicima.
• Planiranje svojih obveza i obveza članova tima.
• Delegiranje.
• Strategije delegiranja poslova, planiranja i rješavanja tekućih poslovnih problema.
• Kako s članovima tima 'teškog' karaktera. Kako s članovima tima s ispod prosječnim rezultatima.
• Planovi unapređenja za članove tima.

Namijenjeno: postojeći i budući manageri

Preduvjeti: nema preduvjeta

• Upis u radnu knjižicu: ne
• Certifikat: ne
• Uvjerenje: ne
• In-house: ne
• Svjedodžba: ne
• Diploma: ne