Trening javnog nastupa i komuniciranja u kriznim situacijama
Često javno izlažete pred užim i širim auditorijem, ne znate kako strukturirati govor, kako biti uvjerljiv i prepoznatljiv kako pridobiti publiku, kako prevladati strah i tremu.
U kriznim situacijama, kada stvari krenu naopako, treba se snaći u raljama javnosti, odgovarati na njihova sve veća očekivanja i suočiti se s uvijek agresivnim medijima. Uz to, kriza se mora shvatiti istodobno kao opasnost i prilika. Kako brzo i uspješno uz najmanju moguću štetu i posljedice, rješavati krizu, kako je riješiti u praksi …
Prije više od dvije tisuće godina neki je rimski general izjavio:
” Si vis pacem para bellum” – Ako želite mir, pripremite se za rat!
Slično vrijedi i za krizu. Ignoriranjem problema možete sve izgubiti. No, ako se dobro pripremite možda možete čak I izbjeći krizu. Kriza dolazi nenajavljeno, ako Vas ne dotuče odmah, može Vam uništiti ugled.
Zato počnite na vrijeme s pripremom jer ovaj trening je za VAS!
Maksimalan broj polaznika: 10
Trenerice:
Marina Buntić Juričić, glasnogovornica predsjednika Hrvatskog sabora
Linda Bakotić: trenerica govora, prezentacijskih vještina i fonetičarka na HTV-u
Gost:
Krunoslav Borovec, glasnogovornik MUP-a
Trening je namijenjen:
- menadžerima i rukovoditeljima
- strateškim i poslovnim komunikatorima
- osobama koje daju izjave za medije
- stručnjacima za odnose s javnošću
- svima kojima će novostečeno znanje pomoći pri svakodnevnom komuniciranju s javnostima
Kratki sadržaj treninga:
- krizno komuniciranje - osnovni pojmovi
- definicija i vrste krize (plan rješavanja, nadzor, kontrola štete)
- anticipiranje krize i planiranje upravljanja krizom
- modeli kriznog komuniciranja i kako se pripremiti za njih
- elementi kriznog komuniciranja
- kako negativnu reputaciju pretvoriti u pozitivnu
- što sve treba znati o elektroničkim medijima te specifičnostima televizijskog i radijskog nastupa
- osnovna pravila komunikacije s medijima i relevantnim javnostima tijekom i nakon krize
- specifičnosti javnog nastupa (verbalna i neverbalna komunikacija)
- elementi javnog nastupa (glas, dikcija, neverbalni znakovi)
- strukturiranje sadržaja javnog nastupa
- komunikacija pred kamerom (govor tijela)
- neverbalni znakovi u glasu (ritam i intonacija, naglašavanja, stanka u govoru)
- govor tijela – neverbalni znakovi kao sredstvo za postizanje uvjerljivosti
- prilagodba nastupa zadanim uvjetima ( trajanje u vremenu, odnos sadržaja i vremena, što i kako kratiti, kako ispunjavati zadano vrijeme)
- novinarski žanrovi u javnom nastupu
- intervjui (osnovna pravila) – rasprava (kako se pripremiti za intervju, kako izbjeći neugodna pitanja...)
Kotizacija:
2.890,00 kn + PDV
U iznos kotizacije uključeno je:
- trening (20. školskih sati)
- svi potrebni materijali
- CD sa snimkama
- uvjerenje o pohađanju
- coffee break
- 2 ručka
- Upis u radnu knjižicu: ne
- Certifikat: ne
- Uvjerenje: ne
- In-house: ne
- Svjedodžba: ne
- Diploma: ne