Kako bi vam omogućili lakši prelazak iz "offline oglašavanja" u online oglašavanje, pripremili smo seminar u trajanju od 2 dana. Online oglašavanje ili internet marketing je oglašavanje proizvoda i usluga putem Interneta
Učinite telefon Vašim najvažnijim poslovnim saveznikom – usavršite svoju komunikaciju putem telefona
Cilj ove radionice je olakšati polaznicima nošenje sa teškim situacijama i teškim klijentima. Omogućiti polaznicima da spoznaju što se krije iza prigovora i kako oni mogu postati dobar "alat" za poboljšanje odnosa s klijentima. Upoznati polaznike s osnovnim komunikacijskim tehnikama za lakšu suradnju s klijentima.
Cilj je polaznicima omogućiti stjecanje svih potrebnih znanja i vještina u veoma zahtjevnoj zadaći vođenja ključnih kupaca.
Danas vrhunski prodavač zna koliko je uz praksu i iskustvo važan i osobni rast i razvoj kroz kontinuirano obrazovanje, zato će polaznici nakon svršetka programa bit osposobljeni za najzahtjevnije zadatke u prodaji.
Trening je usmjeren na pojašnjenje koncepta Key Account Managementa: što su ključni klijenti kako odabrati ključne klijente, kako im pristupati i kako ih voditi.
Radionica je namijenjena managerima ključnih kupaca i svim ostalim djelatnicima odgovornim za vođenje i realizaciju procesa i odnosa sa strateški značajnim ključnim kupcima.
Osnovna prodajna djelatnost sastoji se u tome da kupac bude optimalno uslužen. Ovaj seminar uči nas osnovama prodajnih vještina potrebnim prodavačima da bi uspješno ispunili zadaću - od prvog dojma preko prodajne psihologije do prilagodbe tipu kupca.
Kupci su najvažnija imovina poduzeća iako se njihova vrijednost uopće ne nalazi u knjigama poduzeća!
