Osposobljavanje polaznika za provedbu procesa donošenja poslovnih odluka primjenom menadžerskih alata
Osposobljavanje polaznika za razumijevanje procesnog pristupa i izradu i procesne dokumentacije sustava upravljanja kvalitetom.
Cilj edukacije je osposobiti polaznike za provedbu QFD analize.
Namjena seminara je aktiviranje uvjerenja u polaznicima o pozitivnim mogućnostima samopomoći.
Osposobljavanje polaznika za analizu kvalitativnih podataka primjenom dijagrama afiniteta, relacijskog dijagrama i polja sila.
Osposobljavanje polaznika za analizu kvalitativnih podataka primjenom dijagrama grananja, dijagrama odluke i mrežnog dijagrama.
Osposobljavanje polaznika za prikupljanje podataka, analizu, prikazivanje podataka, izradu: zbirne liste grešaka, histograma, Pareto dijagrama; Ishikawa dijagrama.
Osposobljavanje polaznika za prikupljanje podataka, analizu, prikazivanje podataka, izradu raspršnog dijagrama, analiza trendova i korelacije, izrada dijagrama tijeka.
Osposobljavanje polaznika za prikupljanje podataka, analizu, prikazivanje podataka, izradu kontrolnih karata za atributivne i varijabilne podatke.
Nakon završenog školovanja i uspješno položenog ispita polaznici stječu pravo na međunarodni certifikat EOQ. Škola ima odobrenje Agencije za obrazovanje odraslih i u postupku je odobrenje Ministarstva znanosti, obrazovanja i športa za upis u radnu knjižicu za zvanje Samostalni stručnjak za sustav upravljanja kvalitetom.
