Emocionalna inteligencija
Lokacije
HalPet poslovna komunikacija d.o.o.
Trening na hrvatskom jeziku kreiran tako da Vas u izuzetno kratkom vremenskom razdoblju osposobi za uspješnu primjenu usvojenih vještina.
Kome je trening namijenjen?
Svi poslovni ljudi čiji posao zahtijeva neprestanu interakciju s ljudima različitih profila: voditelji odjela, menadžeri, službenici, tajnice.
Cilj treninga
- Osvještavanje važnosti emocionalne inteligencije u privatnom i poslovnom životu
- Pozitivno usmjeravanje ponašanja pojedinaca
- Konstruktivni pristup rješavanju problema/konflikata
- Povećanje socijalne svijesti i usvajanje socijalnih vještina
Sadržaj treninga
- Ključne vještine emocionalne inteligencije
- Prepoznavanje, razumijevanje i upravljanje emocijama
- Samosvijest i samomotivacija
- Socijalna svijest i socijalne vještine
- Facilitacija misaonog procesa: konstruktivna interpretacija - konstruktivna reakcija
- Emocionalna inteligencija u akciji: primjena na područje komunikacije, timskog rada, upravljanja vremena, tolerancije stresa, tolerancije promjene, odnosa s klijentom
Certifikati:
- Upis u radnu knjižicu: ne
- Certifikat: ne
- Uvjerenje: ne
- In-house: ne
- Svjedodžba: ne
- Diploma: ne