Procesni pristup u sustavima upravljanja kvalitetom
Lokacije
Centar za strateško upravljanje d.o.o.
Osposobljavanje polaznika za razumijevanje procesnog pristupa i izradu i procesne dokumentacije sustava upravljanja kvalitetom.
Vrsta edukacije:
Seminar (70% teorija i primjeri, 30% radionica)
Kome je edukacija namijenjena:
Svim djelatnicima koji se na bilo koji način bave kvalitetom proizvoda ili pružanjem usluga
Sadržaj edukacije:
Zahtjevi Norme ISO 9001:2000 vezani uz procese, vrste procesa, metodologije izgradnje i opisivanja procesa
Certifikati:
- Upis u radnu knjižicu: ne
- Certifikat: ne
- Uvjerenje: ne
- In-house: ne
- Svjedodžba: ne
- Diploma: ne