Potrebna predznanja
- Završena srednja škola

Potrebni dokumenti
- Završna svjedodžba srednje škole
- Domovnica
- Rodni list (Izvod iz matice rođenih)

Zadaće programa su da polaznici:

• razviju sposobnosti za organizaciju i tehniku rada u području komunikacija,
• steknu znanja i vještine da samostalno koriste sve uređaje uredske tehnike (računalo, pisaći stroj, telefon, telefaks, kopirni uređaj, …),
• steknu samostalnost u služenju različitim izvorima informacija u poduzeću i izvan njega uporabom računala,
• usavrše sposobnosti za služenje jezikom (hrvatskim i barem jednim stranim jezikom) u svim komunikacijskim situacijama,
• usvoje kulturu pisanog i telefonskog komuniciranja,
• usvoje znanja iz zaštite na radu i pravilno ih primjenjuju,
• razviju odgovornost i steknu navike točnosti, urednosti i sistematičnosti u radu,
• putem praktičnih vježbi usavrše se u samostalnom obavljanju tajničkih poslova.

Broj polaznika
U skupinama do 15 polaznika

Literatura
Knjige, priručnici i radni materijali koji se dobiju u Pučkom otvorenom učilištu BROD.

• Upis u radnu knjižicu: da
• Certifikat: ne
• Uvjerenje: da
• In-house: ne
• Svjedodžba: ne
• Diploma: ne