Motivacija zaposlenika i conflict management

Lokacije
Proactiva d.o.o
Hermanova 17h
10000 Zagreb
Tel: 01/6556-598, 091/5205-070
Fax: 01/6556-598
Korištenjem McAborsenovog testa definirat će se motivacijska struktura svakog polaznika seminara i, temeljem toga, pojasniti motivacijske učinke "prema unutra" i "prema vani".

CILJ

Definirati ulogu motivacijske strukture u prodajno - upravljačkom sustavu i spoznati njenu važnost u krajnjoj efikasnosti rada projektnih timova. Kroz vježbe ćemo postaviti stratifikacijsku motivaciju i približiti polaznicima neke osnovne postavke stimuliranja projektnih timova. Korištenjem McAborsenovog testa definirat će se motivacijska struktura svakog polaznika seminara i, temeljem toga, pojasniti motivacijske učinke “prema unutra” i “prema vani”. Motivacija je vrlo važan čimbenik suvremenog poslovanja u svim hijerarhijskim razinama a kroz ovaj modul polaznici će dobiti vrlo dragocjene informacije o tome kako mogu “upravljati” motivacijom. Drugi dio seminara tretira upravljanje konfliktima odnosno “conflict management”. Polaznici će steći znanja o tome kako upravljati konfliktnim situacijama na optimalan način koristeći motivacijsku strukturu osobnosti. Uvježbava se pristup “conflict managementa” sa kupcima ali i sa članovima internog tima tj. grupe.

SADRŽAJ

  • Motivacijska rezultanta
  • Efikasnost i motivacija
  • Maslow – hijerarhija potreba i motiva
  • McAborsenov test motivacijskog djelovanja
  • Primjena stratifikacijske motivacije u radu timova
  • Interna i eksterna motivacija
  • Maslow i njegova hijerarhija potreba – veza sa motivacijom
  • Dinamika postavljanja motivacijskih matrica
  • Sinergija motivacijskih i komunikacijskih učinaka
  • Problem hijerarhije u motivacijskoj strukturi
  • Vrste nagrađivanja temeljem karakterizacije profila djelatnika
  • McPrescottov teorem o optimizaciji motivacije
  • Struktura novčanog nagrađivanja
  • Nematerijalna motivacija – problemi i benefiti
  • Sređivanje konflikata u poslovanju
  • Konfliktni kupci
  • Konfliktni suradnici
  • Upravljanje rješavanjem konflikata

Broj polaznika po grupi: 12 - 16

Certifikati:
  • Upis u radnu knjižicu: ne
  • Certifikat: ne
  • Uvjerenje: ne
  • In-house: ne
  • Svjedodžba: ne
  • Diploma: ne