Kako bi vam omogućili lakši prelazak iz "offline oglašavanja" u online oglašavanje, pripremili smo seminar u trajanju od 2 dana. Online oglašavanje ili internet marketing je oglašavanje proizvoda i usluga putem Interneta
Cilj ovog razvojnog programa je pokazati kako izgraditi i/ili unaprijediti prodajnu organizaciju kroz razvoj profesionalnog prodajnog management sistema.
Seminar definira ulogu i odgovornosti modernog centra za podršku te je namjenjen nadopunjavanju sposobnosti, vještina i znanja njegovih zaposlenika. Kroz prezentacije, zadatke i rasprave po grupama sudionici i vlastitim doprinosom u rješavanju problema i pitanja bogate svoje znanje i razumijevanje okoline u kojoj rade.
Uspješno vođenje tima ljudi u IT podršci zahtjeva od pojedinca široku paletu znanja i sposobnosti; neka od najbitnijih su motiviranje i management ljudi, organizacija i provođenje kvalitetnog pružanja usluge IT podrške te planiranje, kontroliranje i stalno usavršavanje.
Osposobljavanje polaznika za analizu kvalitativnih podataka primjenom dijagrama afiniteta, relacijskog dijagrama i polja sila.
Osposobljavanje polaznika za analizu kvalitativnih podataka primjenom dijagrama grananja, dijagrama odluke i mrežnog dijagrama.
Osposobljavanje polaznika za prikupljanje podataka, analizu, prikazivanje podataka, izradu: zbirne liste grešaka, histograma, Pareto dijagrama; Ishikawa dijagrama.
Osposobljavanje polaznika za prikupljanje podataka, analizu, prikazivanje podataka, izradu raspršnog dijagrama, analiza trendova i korelacije, izrada dijagrama tijeka.
Osposobljavanje polaznika za prikupljanje podataka, analizu, prikazivanje podataka, izradu kontrolnih karata za atributivne i varijabilne podatke.
Seminar na kojem se polaznici osposobljavaju za samostalno provođenje samoprovjere sustava kvalitete, odnosno, postaju interni auditori.
Ovaj seminar edukacije posebno je prilagođen obrtnicima i specifičnostima njihove poduzetničke aktivnosti.
